北塔区信访局是区人民政府工作部门，为正科级行政机构。办公地点：邵阳市北塔区魏源东路96号北塔区政府大楼一楼，邮编：422000，电话：5623131。其主要工作职责是：
（一）贯彻党的路线、方针、政策和国家有关法律、法规；按照区委、区政府的工作范围，处理群众来信，接待群众来访；承办区党政领导信访接待日的组织协调工作。
（二）负责及时准确地向区委、区政府提供群众来信、来访中反映的重要问题和社会情况；综合分析、研究信访情况，组织开展信访研讨工作，向区委、区政府提出有关问题的建议。
（三）负责指导全区信访工作；掌握信访干部队伍建设情况；组织信访干部业务培训；推动全区信访部门办公自动化建设。
（四）负责向全区信访部门交办有关信访事项，并督促检查办理情况；负责协调解决属地相关部门有争议的信访问题；参与协调处理与信访有关的突发事件。
（五）负责信访工作的宣传和信息发布；负责向信访群众宣传党的路线、方针、政策和国家有关法律、法规。
（六）协助区委、区政府领导同志做好人民内部矛盾纠纷排查调处工作；负责将重点矛盾纠纷的调处情况及时向区委、区政府领导同志报告。
（七）负责征集、处理公民对本区政治、经济、文化、城市管理和各项社会事业发展的重要建议。
（八）承办区委、区政府交办的其他事项。